7月23至24日，为加强学院各部门与教师学生间的交流，创新更多服务内容，进一步强化行政、技术人员的服务意识，提高服务质量，促进学院发展，管理学院院长李垣教授、书记高山行教授、副院长孙林岩教授、王刊良教授、张俊瑞教授、副书记杨建君博士等全体院领导深入基层，与学院教师代表，学生代表，行政、技术人员一起座谈，了解教师、学生所关心的事情，指出行政各部门工作中存在的不足，采纳好的意见和建议，现场办公解决问题。交流会议分四个阶段进行。

　　在与教学管理服务中心工作人员座谈时，高书记首先对中心的工作进行肯定，表示教学理学服务中心的老师面对琐碎、繁杂的工作能做到耐心细致实属不易。针对学生们普遍反映许多课程都集中在前半学期的问题和教师反映的申报项目没有科学的流程指导等问题，李院长希望教学管理服务中心在今后排课时，运用科学的办法，合理安排一学期的课程，做到前后平衡；教师申报项目，包括精品课、名师奖、教学成果奖等，希望教务人员能从被动工作转成主动出击，建成项目各自完整的申报流程体系，指导教师按步骤进行申报，提高我院在这方面的整体水平。

　　在与EMBA专业学位招生办公室工作人员座谈时，李院长首先对EMBA发展的情况做了总结并对专业学位招生办公室的工作提出了创新和改革的要求。针对教师、EMBA学员代表提出的问题，参加会议的院领导经集体决策，本着提高教学质量、提高专业学位整体竞争力的原则，对教学和管理过程中存在的授课方式、授课内容、授课地点、管理职责、网站建设、收费标准、院友联谊等方面的问题达成共识并制定了切实可行的整改方案。希望通过教学管理内容和方式的改变，全面提升西安交通大学管理学院专业学位的品牌。

　　在与实验信息中心、学生教育服务中心和总务组工作人员的座谈中，教师代表、学生代表首先对上述各部门日常细致入微的工作表示感谢，在此基础上，希望上述部门进一步规范并简化流程，加强部门之间的合作与交流，使服务工作高效开展。针对“2＋4＋x”和“书院制”建设改革的需要，座谈会对实验课程体系，尤其是创新型实验课程的开设，创新型人才的培养、总务工作流程设计等问题进行了深入的交流和认真的讨论。

　　　在与院办秘书、财务、EDP等工作人员的座谈中，针对EDP培训学生提出的提高课程设置水平、扩宽组织活动内容，教师提出的整合各类信息资源，建设学院完整的信息数据，加强学生与教师之间的互动等问题，李院长指示与会的工作人员一定要做到“一专多能”，提高自身的专务水平，相互之间通力协作；在学院宣传方面创新内容，增加记录学院重大事件的月刊，对于网站内容建设方面，制定每个栏目的工作流程，协助教师按流程完成他们的需求；教学科研方面要整合学院教师一年的各项成果，张榜公布；EDP中心在今后的工作中要整合校内外的资源，挖掘潜能，合理高效利用。高书记做总结发言，要求全体行政、技术人员一定要深刻认识这次交流座谈会中暴露出的问题，改善工作态度，加强执行力度，改变以往观念，加强部门合作，互相尊重，做到爱岗敬业，开拓创新，早日把管理学院建成国际化的一流学院。