2008年8月2---3日，口腔医院利用周末时间，举办中层干部培训班，对全体中层干部的团队精神、执行力以及医院的精细化管理知识进行系统的培训和学习。

  

  
　　口腔医院针对医院在管理和服务过程中存在的问题，针对性地聘请了陕西省委组织部西安交通大学培训中心特聘教授、管理学院博士后刘国靖教授和西安市委党校副校长李伯钧教授分别作了题为《浅谈医院的精细化管理》和《论团队精神和执行力》的讲座。通过两位教授的讲座，大家明白了“细节决定成败”深刻含义，明确了以人为本，完善服务流程和改善服务态度的具体要求及意义所在；明白了“执行力”中“知”、“行”的关系以及医院文化建设的重要目的之一就是培养大家的团队精神、协作精神；认识到团队精神的培养和制度建设之间密不可分的关系。
　　会上，周洪院长还作了题为《口腔医院目前发展中的思考》的讲话，对医院目前在发展过程中，面临的问题、困难以及如何解决这些问题，提出了具体的要求，使大家看到了医院已经取得的成就和所面对的挑战。
　　全体中层干部根据不同的管理职责，分组座谈和讨论了如何抓好细节、完善流程，为病人提供优质服务。座谈会气氛热烈、融洽，大家从不同的角度对医院的建设和发展提出了很多宝贵的意见和建议。